Tidak Bisa Login DANA – Hadirnya sebuah aplikasi dompet digital saat ini, akan memberi kemudahan urusan transaksi kalian. Karena dengan aplikasi dompet digital ini ada ba nyak transaksi bisa dilakukan hanya melalui HP saja.
Dan salah satu aplikasi dompet digital yang banyak digunakan oleh orang atau itu kalian yakni DANA. Hanya bermodalkan nomor HP kalian sudah bisa daftar akun DANA dan nikmati transaksi-transaksi yang ada.
Setelah berhasil daftar, maka kalian perlu untuk login ke akun kalian. Hanya saja beberapa pengguna termasuk admin Sakdu Digital pernah alami kejadian berupa tidak bisa login akun DANA, dari situ muncul pertanyaan.
Kenapa? Apa faktor penyebab? dan bagaimana cara mengatasinya?. Tentu saja hal itu sudah hal biasa, karena ingin segera akses dompet digital DANA agar bisa kembali lakukan transaksi-transaksi yang diinginkan.
Tidak Bisa Login DANA
Dengan berapa membuka dan membaca artikel ini, maka kalian berada di pilihan yeng tepat. Kenapa begitu? Karena di sini kami akan jelaskan secara lengkap apa faktor penyebab dan cara mengatasi tidak bisa login akun DANA.
Selain tidak bisa login, kalian juga akan jumpai permasalahan DANA lainnya. Seperti DANA tidak bisa upgrade premium, DANA tidak bisa transfer dan masalah pada aplikasi DANA lain yang tidak bisa lakukan transaksi.
Penyebab Tidak Bisa Login DANA
Tentu saja hal pertama yang akan ditanyakan yakni mengenai penyebab atas kejadian ini. Atas masalah tidak bisa login sendiri rupanya ada beberapa faktor penyebabnya. Di antara lain faktor penyebab itu sendiri seperti misalnya:
1. Koneksi Internet Buruk
Penyebab pertama kenapa tidak bisa login bisa dikarenakan gangguan koneksi internet yang buruk atau tiba-tiba terputus. Seperti diketahui sendiri jika aplikasi DANA butuh koneksi internet guna bisa aksesnya.
2. Ada Maintenance / Pemeliharaan Sistem
Lalu gagal login juga bisa disebebkan karena sedang ada maintenance atau pemeliharaan sistem. Seperti diketahui, jika sebuah aplikasi akan ada kalanya waktu maintenance guna pemeliharaan.
3. Belum Update Aplikasi
Berikutnya kenapa tidak bisa login akun DANA yakni dikarenakan kalian belum update aplikasi DANA ke versi terbaru. Umumnya aplikasi akan diperbaru beberapa waktu sekali guna tinggkatkan fitur dan layanan di dalamnya.
4. Cache Aplikasi Penuh
Cache aplikasi menumpuk atau penuh kerap jadi penyebab beberapa aplikasi tidak bisa digunakan, termasuk DANA. Jadi jika masalah tidak bisa login DANA bisa dikarenakan cache aplikasi menumpuk dan terlalu penuh.
5. Perangkat Pernah di Root
Penyebab berikutnya tidak bisa login, bisa dikarenakan masalah pada perangkat. Biasanya perangkat yang sudah pernah di root akan alami kendala tidak bisa login ke beberapa akun aplikasi, termasuk DANA.
6. Akun DANA Dibekukan
Tidak hanya faktor di atas, kenapa tidak bisa login akun DANA juga bisa dikarenakan akun DANA kalian dibekukan. Segala transaksi tidak bisa dilakukan pada saat akun dibekukan sebelum pemilik akun mengatasinya.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Login DANA
Setelah berhasil mengetahui apa penyebab yang menjadikan tidak bisa login di atas, maka selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya. Cara mengatasi bisa disesuaikan dengan faktor penyebabnya.
1. Ganti Koneksi Internet
Saat masalah tidak bisa login karena masalah koneksi internet yang buruk dan tiba-tiba terputus saat mencoba login. Cara mengatasi paling tepat adalah coba ganti koneksi (wifi, paket data atau hotspot) dan coba login ulang.
2. Tunggu Maintenance Selesai
Sedangkan saat kendala tidak bisa login karena ada maintenance atat pemeliharaan sistem, maka tidak ada cara selain menunggu hingga sistem pulih. Jadi untuk pastikannya kalian tinggal cek secara berkala dengan melakukan login ulang.
3. Lakukan Update Aplikasi DANA
Saat masalah datang karena belum update aplikasi DANA ke versi terbaru, sehingga tidak bisa login. Kalian hanya perlu update aplikasi DANA maka silakan update dengan sesuaikan perangkat digunakan, iOS (App Store) dan Android (Play Store).
4. Hapus Cache Aplikasi DANA
Lalu keempat gagal masuk ke akun DANA karena masalah cache aplikasi penih dan menumpuk. Maka kalian bisa hapus cache aplikasi, mengenai penghapusan cache aplikasi sendiri sangatlah mudah, mungkin tidak perlu kami jelaskan karena setiap pengguna HP pastinya paham.
4. Atur Ulang Perangkat / Unroot
Memang root tidak dianjurkan, karena akan berbahaya. Saat tidak bisa login akun DANA karena perangkat terdeteksi sudah pernah di root, cara mengatasinya adalah segera lakukan unroot atau kembalikan ke setelan awal perangkat.
5. Hubungi Call Center DANA
Jika sudah mengatasi masalah di atas, namun tetap tidak bisa login. Maka meminta tanya pada CS DANA adalah salah satu pilihan tepat, karena nantinya kalian akan dijelaskan secara lengkap atas masalah tidak bisa login tersebut. Kalian bisa hubungi call center yang tersedia seperti:
- Customer Care : 1500 445
- Email : help@dana.id
- WhatsApp : 08191 1500 445
Kesimpulan
Demikian kiranya pembahasan dapat Saku Digital sampaikan mengenai masalah tidak bisa login akun DANA lengkap mulai dari penyebab dan cara mengatasi. Semoga dengan adanya pembahasan masalah pada akun DANA yang tidak bisa login di atas bisa bermanfaat untuk semua.
