CS Aladin Bank – Aladin Bank merupakan salah satu bank digital yang baru dirilis pada tahun 2021, dimana bank digital ini menjadi salah satu bank digital yang tidak mengenakan biaya admin. Karena memang biaya bank Aladin gratis, baik untuk biaya admin per bulan, tutup rekening dan lainnya.
Meskipun bank Aladin beroperasi secara digital, atau tidak memiliki kantor cabang seperti bank-bank pada umumnya, namun bank ini masih tetap memiliki CS (customer service). Karena bagian tersebut pastinya akan sangat dibutuhkan apabila ada pelanggan yang membutuhkan bantuan.
Oleh karena itu, pada kesempatan hari ini kami ingin memberikan informasi mengenai CS Aladin bank untuk kalian semua, siapa tahu saja ada diantara kalian yang sedang ingin menghubungi CS bank tersebut, namun masih belum mengetahui harus menghubungi kemana. Maka dari itu, tidak ada salahnya bagi kalian untuk melihat informasi yang akan kami berikan hari ini.
Karena selain memberikan informasi mengenai CS bank Aladin, kami juga turut memberikan beberapa informasi lainnya yang masih berhubungan dengan hal tersebut. Sehingga kalian tidak hanya mengetahui CS dari bank itu saja, melainkan juga akan mengetahui beberapa informasi lainnya juga.
Fungsi CS Aladin Bank
Fungsi dari CS bank itu sendiri adalah untuk membantu dan menerima keluhan pelanggan. Biasanya hal tersebut akan dilakukan pelanggan apabila terjadi sebuah permasalahan, kemudian pelanggan tersebut tidak mengetahui bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut.
Selain itu, CS bank juga bisa menjadi pusat bantuan bagi setiap pelanggan yang mungkin tidak mengetahui produk bank tersebut, sehingga pelanggan dapat menanyakan seputar produk yang ingin diketahui terhadap CS bank. Dengan begitu, pelanggan dapat mengetahui produk tersebut dengan lebih tepat.
Alamat Aladin Bank
Meskipun bank Aladin sendiri beroperasi secara digital, yaitu menggunakan sebuah aplikasi dan tidak memiliki kantor cabang. Namun bank Aladin masih tetap memiliki kantor pusat, dimana alamat kantor pusat bank Aladin itu sendiri bisa lagnsung kalian lihat dibawah ini.
Gedung Millenium Centennial Center Lt 7, Jalan Jendral Sudriman Kav. 25 Jakarta Selatan, 12920.
Akan tetapi, kantor bank Aladin tersebut bukan merupakan kantor untuk menerima pelanggan, karena memang kantor tersebut hanya digunakan sebagai pusat kegiatan setiap karyawan bank Aladin. Baik itu seperti CS dan beberapa bagian lainnya yang mengelola bank Aladin.
CS Aladin Bank
Nah, untuk kalian yang ingin menghubungi bank Aladin, namun belum mengetahui bagaimana cara menghubunginya. Maka ada baiknya jika kalian lihat beberapa call center bank Aladin yang bisa dihubungi, beberapa diantaranya ialah melalui nomor telepon, email ataupun sosial media.
1. Call Center
Untuk kalian yang ingin menghubungi bank Aladin melalui nomor telepon, maka bisa langsung menghubungi nomor +62 21 85500947. Kemudian tinggal sampaikan keperluan kalian kepada CS yang bertugas. Namun jangan lupa juga untuk menyiapkan kartu identitas dan nomor rekening bank Aladin untuk verifikasi data.
Setelah itu kalian tinggal sampaikan keperluan kalian menghubungi CS bank Aladin, dan silahkan ikuti juga instruksi yang diberikan oleh CS tersebut sampai permasalahan yang dihadapi terlesaikan. Setelah itu, kalian bisa mengakhiri panggilan ataupun menanyakan hal lain apabila memang masih ada.
2. Email
Cara lain untuk menghubungi bank Aladin ialah melalui email, dimana kalian dapat menghubungi bank Aladin melalui email di cs@aladinbank.id, setelah itu silahkan kalian sampaikan keperluan kalian menghubungi CS tersebut. Namun jangan lupa juga untuk menyiapkan kartu identitas dan nomor rekening untuk verifikasi data.
Setelah itu tinggal menunggu email balasan dari bank Aladin, setelah itu tinggal balas email tersebut sesuai dengan instruksi yang diberikan melalui email. Silahkan kalian ikuti setiap instruksi yang diberikan sampai permasalahan ataupun pertanyaan yang kalian miliki terselesaikan.
3. Sosial Media
Sedangkan cara terakhir yang bisa dilakukan untuk menghubungi bank Aladin ialah melalui sosial media, dimana kalian bisa menghubungi melalui beberapa akun sosial media resmi miliki bank Aladin. Beberapa sosial media yang dimiliki bank Aladin diantaranya adalah sebagai berikut:
- Instagram: aladibank.id
- TikTok: @aladinbank
- LinkedIn: aladinbank
Akhir Kata
Kalian cukup memilih salah satu dari beberapa pilihan CS yang bisa dihubungi, karena dari beberapa pilihan tersebut memiliki hasil yang sama. Namun untuk cara paling cepat apabila kalian memiliki permasalahan yang urgent, maka bisa menghubungi melalui telepon.
Apabila permasalahan yang dihadapi tidak terlalu urgent atau terburu-buru, maka kalian bisa coba menghubungi melalui email atau media sosial milik bank Aladin. Karena menghubungi CS bank melalui email atau media sosial biasanya membutuhkan waktu cukup lama, apabila dibandingkan melalui telepon.
Kiranya cukup sekian dulu informasi mengenai CS Aladin bank yang pada kesempatan hari ini dapat Saku Digital berikan, mudah-mudahan saja informasi mengenai customer service yang baru kami berikan diatas tadi dapat memberikan tambahan informasi bagi kalian semuanya yang memang sedang membutuhkan.
